Concesionarias

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Concesionarias

Mensaje por Abejo el Lun Mar 21, 2011 12:13 am

Hola gente, habro este topic para que cada uno comente en que concecionario compro el auto, y que experiencia tuvieron.
Yo lo compre en Villar (Av.Rivadavia 10180 cap. fed.) con un prendario del Banco Rio en teoría esta semana me lo están entregando, la verdad bastante desprolijo todo, según ellos la culpa es del banco.
El auto lo señe hace un mes y 2 dias (el 19 del mes pasado), a los 2 dias deje el resto del dinero, primero perdieron las fotocopias de mi DNI, luego vuelta por aca y por alla, el jueves estuve en la concesionaria, el auto ya esta patentado, polarizado, con la alarma, y las tueras antirobo (estas me las dieron como regalo...) pero según ellos el banco no les dio no se que del seguro como para poder entregalo.... asi que esperemos que los astros se alineen y en estos dias me llamen y digan que esta todo Ok


Última edición por Abejo el Vie Jun 10, 2011 10:44 am, editado 2 veces

Abejo

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Re: Concesionarias

Mensaje por annusca el Lun Mar 21, 2011 1:34 am

Abejo escribió:Hola gente, habro este topic para que cada uno comente en que concecionario compro el auto, y que experiencia tuvieron.
Yo lo compre en Villar (Av.Rivadavia 10180 cap. fed.) con un prendario del Banco Rio en teoría esta semana me lo están entregando, la verdad bastante desprolijo todo, según ellos la culpa es del banco.
El auto lo señe hace un mes y 2 dias (el 19 del mes pasado), a los 2 dias deje el resto del dinero, primero perdieron las fotocopias de mi DNI, luego vuelta por aca y por alla, el jueves estuve en la concesionaria, el auto ya esta patentado, polarizado, con la alarma, y las tueras antirobo (estas me las dieron como regalo...) pero según ellos el banco no les dio no se que del seguro como para poder entregalo.... asi que esperemos que los astros se alineen y en estos dias me llamen y digan que esta todo Ok

Yo soy de Neuquén, lo compre en bahia blanca en la única concesionaria pq había mucha diferencia de precio, no tuve dramas, hice casi todo por internet y teléfono. Llame, justo les quedaba uno gris que era el color que yo quería, ahí nomas les mande la seña por home banking como teníamos el mismo banco lo pudieron chequear al instante, eso fue un viernes, el lunes también por home banking le pase el resto del dinero, el miércoles me mandaron por via bariloche una caja con los papeles (factura, certificado de importación y 01) para patentarlo acá y mandaron a mi seguro el certificado de no rodamiento para asegurarlo, ese mismo dia hice el tramite de patente y lo aseguré, al otro dia fui a buscar el titulo, la cédula verde y las chapas patente y los del seguro me mandaron por email una constancia para poder usar hasta que me llegara la póliza por correo, esa noche me tome un cole, al otro día a las 9 am estaba en bahía, les presente los papeles, le pusieron las chapas, firme un par de cosas y listo me estaba volviendo para nqn para las 10:30. Y me lo dieron con el tanque casi lleno Very Happy solo en entraron 8 litros cuando cargue para viajar. Los antirobo no les quedaban asi que me los mandaron por cole a la semana.

annusca

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Re: Concecionarias

Mensaje por lup el Lun Mar 21, 2011 12:20 pm

Yo soy de Mar del Plata, como no tenían entrega inmediata encontré en Buenos Aires que tenían en negro (prefería gris, o rojo, o azul, pero no quiero esperar y el negro no es para nada feo, je). Lo reservé el viernes pasado por homebanking, y hoy completo el pago. Después les cuento cómo me va con la entrega. Por teléfono y mail la atención fue muy correcta.
La concesionaria es F&C Motors, y estoy hablando con la sucursal de Pacheco (tienen en San Isidro también).

Estuve antes en la de acá de Mar del Plata (creo que es la misma que en Bahía Blanca). El vendedor me trató muy bien pero el dueño/gerente que estaba allí no paraba de hacerle señas a mis espaldas mientras me hablaba en el escritorio para que me despache pronto. Eso me cayó MUY MAL, así que además de la entrega inmediata me gustó comprarlo en otro lado. Entiendo que estaban apurados, cuando me fui había un cliente con las patentes en la mano, si yo estoy en su lugar también esperaría que se apuren, qué se yo.... me cayó mal de todos modos lo de las señas desde atrás (pavadas quizás, pero a mí me gusta sentirme bien atendido).

Saludos

lup

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Re: Concesionarias

Mensaje por annusca el Lun Mar 21, 2011 12:25 pm

Me parece que no es la misma, la de bahia se llama LUGA, y por lo que dice su web la única sucursal que tiene en es santa rosa la pampa. La de mardel se llama RODOBENZ VEHICULOS S.A. según la pagina de hyundai.

annusca

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Bahía Blanca y Mar del Plata

Mensaje por lup el Lun Mar 21, 2011 12:33 pm

Cierto annusca! Lo siento, eso por escribir rápido y sin mirar.

lup

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Re: Concesionarias

Mensaje por otitrebor_i10 el Lun Mar 21, 2011 2:14 pm

Hola, yo compre en noviembre de 2010 en la concesionaria Rama de Av la Plata.
El auto lo tenian en stock y compre de contado.
Como no podia hacer los tramites por falta de tiempo preferi que ellos hicieran el patentamiento, debo reconocer que el costo fue alto.
En el precio total me bonificaron la alarma-cierre centralizado PST, polarizado de vidrios y cubrealfombras de goma.
Todo el tramite, desde la seña hasta la entrega demoro 5 dias.
Nada de que quejarme, todo en tiempo y forma segun lo prometido.

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Re: Concesionarias

Mensaje por annusca el Lun Mar 21, 2011 2:25 pm

Si igual a mi que hice el patentamiento yo tambien me bonificaron la PST, las alfombras, el polarizado (que solo se lo hice a los vidrios de atras pq sino no pasa despues la vtv acá) y los bulones anti robo (que como no tenian me los mandaron despues por micro pq lo compre en otra provincia)

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Re: Concesionarias

Mensaje por sr_reloj el Miér Mar 23, 2011 7:08 am

Kaimor de Francisco Alvarez. Compra de contado, me lo entregaron en 15 dias desde cerrar la operacion. El papeleo se los deje a ellos ($1800, en otras agencias cobraban $2500). Solo me dieron el matafuego con las balizas y un par de guantes moteados. La alarma me la cobraron $800 instalada.

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Consecionaria

Mensaje por Pablo6470 el Jue Mar 24, 2011 4:58 pm

Hola a todos, mi Nombre es Pablo soy de Villa Ballester , el Pequeño demonio lo compramos en la consecionaria Seoul Motor de Av.San Martin casi General Paz en Capital Federal. Les cuento que la atencion siempre fue excelente y la compra fue en menos de 2 meses, puntuales. Ejemplo lo señamos a mitad de enero y el 5 de marzo ya estaba en nuestras manos. La verdad son Excelente, lo que te dicen y prometen es lo que ocurre. Aparte me bonificaron las trabas de seguridad de las ruedas (Hyundai), el Polarizado y la alarma me salio $500.
El dia de la entrega, no dieron con el tanque por la mitad y no se uds. pero las alfombras con el logo de Hyundai que no me pensaba que venian ya colocadas. El tanque de combustible no se si fue una atencion ó fue porque mi anterior coche (Hyundai Atos Prime GLS 2000) que fue entregado en forma de pago, sin quererlo tambien lo di en esas mismas condiciones.
Si alguien tiene pensada una compra de la marca, recomiendo esta concesionaria 100% efectiva.

Saludos
Pablo

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ESTOY INDIGNADA

Mensaje por chuny el Miér Mar 30, 2011 8:42 pm

otitrebor_i10 escribió:Hola, yo compre en noviembre de 2010 en la concesionaria Rama de Av la Plata.
El auto lo tenian en stock y compre de contado.
Como no podia hacer los tramites por falta de tiempo preferi que ellos hicieran el patentamiento, debo reconocer que el costo fue alto.
En el precio total me bonificaron la alarma-cierre centralizado PST, polarizado de vidrios y cubrealfombras de goma.
Todo el tramite, desde la seña hasta la entrega demoro 5 dias.
Nada de que quejarme, todo en tiempo y forma segun lo prometido.

Que suerte tuviste, ESTOY INDIGNADA, yo compre en Rama de Av La Plata tbn señé el sábado 12 de marzo (el auto es el que está en el salón de la concesionaria, había disponibilidad no tenía que esperar que llegue...) por cuestiones financieras pague el total del auto contado efectivo el jueves 17 de marzo y entregue la documentación requerida en la agencia el viernes 18, me había dicho el vendedor cuando señé que la demora en Hyundai para la facturación podía ser de 48 a 72 hs, OK la semana pasada tuvo solo 3 días hábiles pero HOY Miércoles 30 mi marido se presentó en la concesionaria porque por tel. la persona encargada de documentación no lo atendía y no se comunicaba con nosotros, y no solo que el vendedor le advirtió que hablara con cuidado con la Sra. de documentación porque tenía mal genio sino que la misma lo hizo esperar primero media hora porque estaba con un cliente (totalmente entendible) pero cuando terminó con el cliente le dijo "en 1 minuto estoy con ud. ..." y volvió recién después de media hora cuando mi esposo se quejó con el dueño porque la Sra. no lo atendía. Que le respondió la Sra????? que no tenían turnos para esta semana porque tenían que entregar 3 autos!!!! OBVIO que mi marido le preguntó si lo estaban cargando y COMO FAVOR le dijeron que fuéramos mañana jueves 31 a firmar pero CLARO no lo van a entregar hasta la semana que viene... La verdad me parece un horror porque el auto esta pago, nuuuuunca nos demoraron la entrega de un auto una vez pago más de 48hs., entiendo que si Hyundai demora en facturar 48-72 hs. eso ya de por sí demora, pero tantos días siendo que el auto ya es de uno por estar abonado en su totalidad y de contado no tiene lógica y menos las respuestas recibidas...

Ah, y no me bonificaron nada, por la alarma me pidieron $1000, ni me ofrecieron ningún adicional de cortesía, no se ni como se pide algo así, no lo hice nunca, pero la verdad que para salvaguardar la demora innecesaria algo deberían regalarme no???, no quiero imaginarme que dolor de cabeza sería tener algún inconveniente post entrega y tener que tratar con esta gente...

Me parece muy reduccionista tener que pensar que el auto que pagué era el último o el ante último del stock, tal me informaron el día que señé, y aprovechan para tenerlo de exhibición en la agencia dado que aún no les entregan el stock nuevo según me dijo un interesado en comprar, es una hipótesis de mínima y muy tonta pero la poca calidad de la atención da lugar a pensar cualquier cosa, aún la más tonta.

Saludos a todos!!!!!!


chuny

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Re: Concesionarias

Mensaje por sr_reloj el Jue Mar 31, 2011 6:36 am

De terror Chuny !!! A mi, en Francisco Alvarez, me cumplieron al pie de la letra aunque me habian advertido que por los feriados de fin de año (yo retiré el 23 de Diciembre) se podia atrasar, pero a los 10 dias de haberlo señado lo retiré con todos los papeles (por comodidad preferí que los hagan ellos).

Me regalaron un vino Cirstóbal Colón (creo que 2007, igual no tomo vino...), los cubrealfombras de goma con el nombre del concesionario, y el kit de seguridad (matafuego, guantes moteados, balizas, y estuche) que en MercadoLibre se compra por unos 100 mangos. Dicho sea de paso, por lo que vale un 0Km y la obligatoriedad de la Ley de Transito todo eso se debería entregar gratis de fabrica. He sabido de gente que compró autos de 20.000 dólares y ni matafuego le dieron.

La alarma me la cobraron $800 y me dijeron que si la ponía por mi cuenta (me ahorraba $400) perdía la garantía. Y al retirar el auto (caja AT) el jefe de taller subió al asiento de acompañante, me explicó el funcionamiento de todo, y salió a dar una vuelta conmigo. Muy buena atención en Kaimor, pero algo tacaños con los extras...

sr_reloj

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RE: ESTOY INDIGNADA

Mensaje por lup el Jue Mar 31, 2011 8:44 am

chuny, qué bajón!. Yo lo pagué el 21 de marzo, y los papeles estaban el lunes (la factura de Hyundai tiene fecha 22), justamente porque estuvieron los feriados, sino los tenían el jueves mismo (o el miércoles), te comento esto por lo del tiempo que tarda Hyundai en facturar. El resto de los papeles para la inscripción también estaban el mismo lunes 28 (lo patenté yo ayer).
Por si se te ocurre comunicar lo ocurrido a Hyundai Argentina, el formulario que está en la web admite pocos caracteres, pero los mails que reciben son estos:
info@hyundai.com.ar ó servicios@hyundai.com.ar (a mí me contestaron una consulta desde servicios@hyundai.com.ar)

Saludos

lup

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Re: Concesionarias

Mensaje por chuny el Dom Abr 03, 2011 1:55 am

Gracias por el aliento y la info, no tuve tiempo de conectarme antes pero les cuento que el jueves pasado fuimos a firmar, turno conseguido protestando, y la fecha de entrega es el prox. miércoles, la verdad de terror, no hay nada que justifique la tardanza, solo dicen que tienen muchas entregas y eso demora las cosas, para mi tienen el mínimo personal... pero la verdad que no se que pensar, si cuando señe el auto estaba en stock nada justifica la demora y menos con el auto pago de contado efectivo. De todos modos queja más queja menos, la agencia hace lo que quiere y ya... De adicionales sin cargo ni hablar, no dan más que las alfombras... (no perdón el llavero y el sobre para los documentos tooooodas las agencias, sea la marca que sea, lo llaman regalo, unos caraduras pero bueno solo con la picaso en su momento me dieron el polarizado sin cargo pero la verdad que era promo de la agencia no es que en el precio no estuviera seguramente incluido. Que se le va a hacer así es...

Les estaré contando en la semana las novedades, me espera una semana complicada pero espero tener un ratito para compartir con el foro.

Saludos

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Concesionarias

Mensaje por Bruno el Dom Abr 03, 2011 8:24 pm

Muy buena idea Abejo. Les cuento mi experiencia. Iba a comprarlo en F&C Motors. Me prometieron una fecha de entrega muy anterior al resto (me ocupé de llamar a todas las concesionarias antes de señarlo). Me pareció muy raro y cuando estaba por señarlo entendí que no me decían la verdad sobre el embarque de febrero. Finalmente lo señé en WinCars. Todo muy bien hasta que lo señé. Iba a patentarlo yo y me querían cobrar $1000 incluso si yo hacía el trámite. Así que terminé dándoles el trámite a ellos por $2500. Todavía me arrepiento. Tardaron muchísimo, NUNCA ME LLAMARON PARA AVISARME DE LA DEMORA y encima tuve que pagar aparte la patente (no estaba incluido). Antes eso, después de la seña y el pago habían pasado casi 15 días desde que pagué el auto de contado y se me ocurrió llamar para pedir novedades porque me iba de viaje el fin de semana largo del 7 y 8 de marzo. Me dijeron que sí o sí lo iba a tener el 25 de febrero. Me lo entregaron el 10 de marzo y nadie sabía qué había demorado el trámite. Lo habían bochado en la verificación policial por poner mal el número de motor.
El día que lo retiré llamé a las 6 de la tarde, me atendió el que instala las chapas y me dijo que había uno negro ahí ya listo. No me habían avisado. Fui a buscarlo y me lo llevé. El auto me encanta. Vengo de tener un Colt, otra cosa pero me gusta mucho el i10. Me estoy acostumbrando a la posición de manejo que es un poco más de colectivo pero va bien la adaptación.

Bruno

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Re: Concesionarias

Mensaje por chuny el Lun Abr 04, 2011 2:16 am

Que bueno que el negrito estaba allí esperándote sino vaya uno a saber cuando te concretaban la entrega. En mi caso no hay nada que justifique la demora más que la ineficiencia y el mal servicio ya que cuando lo señé la unidad (nº de motor y chasis comprobables) estaba allí delante mío en el salón de ventas y sigue estando en el mismo lugar... no me paso antes ni con ford ni renault ni citroën ni vw, solo con hyundai o su representante oficial Rama.


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