cambio de parabrisas y garantia hyundai (se agradece ayuda)

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cambio de parabrisas y garantia hyundai (se agradece ayuda)

Mensaje por sergio2172 el Vie Mayo 04, 2012 10:20 pm

mi seguro (la caja) cubre repósicion sin costo del parabrisas delantero tengo una cachadura que lo traspasa de lado a lado si bien no molesta pero ya esta roto
al llevarlo al seguro me dijieron que la reposicion es sin costo pero lo tengo que llevar a una direccion que me dan ellos y me colocan uno no original
a lo cual me negue rotundamente
ante la negativa deje una carta argumentado que el vehiculo esta en garantia y que quiero poner repuesto original omologado por el fabricante y para que quede como estaba original

el service de hyundai me dijo que no anula la garantia otra marca de cristal pero fue la garantia en el caso de filtraciones de agua etc etc etc
se van a tomar el plazo de 30 dias (eso dice la ley y ellos ) para contestar a lo cual les dije menos mal que no es una rotura total (h d p)

me quedo la duda si me rompen el paragolpe me lo reemplasan con el paragolpe del uno de fiat (modelo viejo que es mas barato????)

alguien le paso
que paso legales se deben seguir??????
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Re: cambio de parabrisas y garantia hyundai (se agradece ayuda)

Mensaje por annusca el Sáb Mayo 05, 2012 12:56 am

Mira que chotos los de la caja, a mi me rompieron el de atrás del peug 307 (toscazo por pasar al lado de una toma) y el seguro (Rivadavia tengo en ese auto, zurich en el i10) me mandó a una casa de parabrisas con la que laburan ellos pero me pusieron uno original (por lo menos es de la misma marca que los demás).

No se como va a terminar tu historia, pero si no te ponen original yo por lo menos averiguaría en otras compañías y me iría de la caja una vez que termines con este moco. Yo solo tuve la caja en un gol que tenia hace como 4 años, me lo chocaron estacionado se fue a la merda el que me chocó y me dieron 1500 vueltas para pagarme y tardaron una barbaridad y eso que tenia el plan de seguro mas premium que ofrecían y carisimo, así que una vez que me lo arreglaron me fui de ese seguro y nunca mas les llevé ningún auto.
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Re: cambio de parabrisas y garantia hyundai (se agradece ayuda)

Mensaje por sr_reloj el Vie Mayo 11, 2012 10:18 am

Yo ya cambié dos cristales: el parabrisas, y un año despues el cristal del acompañante. En ambos casos mi seguro (San Cristobal) me pregunto si me podian sugerir un taller donde cambiarlos (sin pagar un peso), o si queria elegir el taller yo, hacerme cargo del cambio y recibir el cheque en 15 dias. Obviamente fui a un taller oficial de Hyundai previo pedido de turno para que consigan lo que me hacia falta, pagué de mi bolsillo, envíe la factura por email y a los 15 dias llevé la original a mi productor y salí con el cheque.

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Re: cambio de parabrisas y garantia hyundai (se agradece ayuda)

Mensaje por Ricardo el Lun Mayo 14, 2012 12:12 am

idem a mi con zurich, cuando me rompieron un lateral, me ofrecieron cambiarmelo x uno genérico en el dia o que pagara yo el original y les pasara la factura que fue lo que hice y al mes me llamaron para retirar el cheque.
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